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Turismo en Santa Cruz Argentina

Provincia

Conozca Santa Cruz de la mano del GPS

28.01.2011

Audioguías turísticas para navegadores satelitales.

Argentina es uno de los primeros países del mundo en contar con audioguías turísticas para navegadores satelitales GPS. Un servicio que gradualmente está cubriendo todo su territorio y que se convierte en una herramienta fundamental para el viajero.

La Secretaria de Estado de Turismo a través de la empresa Audio guías GPS SA pone a disposición de los usuarios de GPS información en audio de los principales corredores turísticos de la provincia, disponible para ser descargada gratuitamente desde internet a través de los sitios www.audioguiasgps.com, www.santacruzpatagonia.gob.ar

 y

www.facebook/santacruzpatagoniaargentina

Gracias a este servicio novedoso y gratuito el viajero escucha al llegar al destino elegido, y mientras transita por caminos, calles o rutas, toda la información turística relacionada con cada atractivo que observa, obteniendo así una descripción en tiempo real sin hacer otra cosa más que manejar, ya que no se requiere tocar el GPS en ningún momento.

Podrá recorrer la ruta 40, eje del corredor cordillerano santacruceño, conociendo poblados, lagos, el increíble Glaciar y cumbres nevadas hasta llegar al subyugante kilómetro 0 de la ruta en Cabo Vírgenes.

También se podrá recorrer el corredor costero de la Ruta 3 que lo lleva a visitar los puertos históricos de la zona austral, vinculados a nombres célebres y a un escenario natural siempre inmenso, pleno de fauna. Además playas, bosques petrificados y un horizonte infinito... Todo un resumen turístico disponible para el GPS del viajero.

Las audio guías disponibles forman parte de una primera etapa de trabajo de relevamiento realizado en la Provincia. Próximamente se comenzará la segunda etapa para incluir más detalles, más información y más atractivos.

Dicen los que saben….

"Es necesario alcanzar una visión de país turístico, innovar en todos los frentes, jerarquizar los servicios, capacitar y ofrecer lo más avanzado en tecnología al servicio del viajero". Antonio Torrejón (Asesor del Ministerio de Turismo de la Nación. Pionero e impulsor de la actividad turística en la Argentina.)

 

 

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EL CONTRATO DE FRANQUICIAS Y SU IMPACTO SOBRE LAS AGENCIAS DE TURISMO

EL CONTRATO DE FRANQUICIAS Y SU IMPACTO SOBRE LAS AGENCIAS DE TURISMO

23.08.2010

UNA PROPUESTA DE CAPACITACIÓN

La secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz informó que la  Universidad Nacional de la Patagonia Austral (UNPA) dictará el curso "El contrato de franquicias y la ley del Consumidor. Su impacto en el ámbito de agencias de turismo".

El objetivo de la actividad es difundir la figura del contrato de franquicias en general y particular su aplicación al ámbito del turismo; dar a conocer la estructural modificación que ha impuesto la última reforma de la Ley del Consumidor; al tiempo que  busca generar mayor conciencia de los aspectos positivos y riesgosos de los contratos de franquicias, como asimismo de la venta de servicios  turísticos en la actualidad y otros temas relacionados.

La capacitación está  dirigida a profesionales del derecho, comerciantes, titulares de agencias de viaje, funcionarios estatales de entes gubernamentales relacionadas con el turismo, estudiantes y docente de las carreras de turismo.

Las clases se dictarán del 26 al 28 del mes en curso, de 15:30 a 20:30,en el campus universitario, ubicado en Avenida Gregores y Piloto "Lero" Rivera de Río Gallegos.

Para informes e inscripción dirigirse a la secretaria de Extensión, Lisandro de la Torre 1070, en días hábiles, de 10 a 15,  teléfono (02966) 442213 o por vía mail al correo extensionuarg@uarg.unpa.edu.ar

 

 

SANTA CRUZ EN EXPOEVENTOS 2010

SANTA CRUZ EN EXPOEVENTOS 2010

13.08.2010

LA SECRETARÍA PROVINCIAL JUNTO A EL CALAFATE

La secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz participó de la exposición internacional de organización de eventos y turismo de reuniones denominada Expoeventos 2010 en apoyo a la secretaría de Turismo de El Calafate, a través de un stand compartido en el que se atendieron consultas sobre los destinos turísticos locales.

La representación santacruceña estuvo integrada por  el titular del organismo provincial, Alexis Simunovic; Claudia López y Jessica Torres, de las áreas de Eventos y Marketing de la Secretaría; Verónica Panigutti, de la secretaría municipal de Turismo y María José Caldiero , del  Instituto de Enseñanza Superior “Padre Agostini” de la mencionada villa turística quienes participaron, en el marco de la feria, del 7mo encuentro de Congresos y Convenciones organizado por el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR).

En la oportunidad se presentaron datos sobre los avances del observatorio económico que busca obtener datos estadísticos sobre el impacto que el turismo de eventos  genera en las localidades; en otro tramo de la exposición la Unión de Ferias Internacionales (UFI) dió una conferencia sobre  el avance tecnológico y su repercusión en la organización de congresos y convenciones,  la crisis mundial y la necesidad de superarla con creatividad.

La Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos (AOCA) incluyó en esta ocasión una ronda de negocios con excelentes contacto de de Perú, Chile, Ecuador,Costa Rica, Estados Unidos, Brasil y  México, entre otros, como así  también un novedoso Salón de Proveedores de Eventos con perfil propio.

Expoeventos constituye un espacio para que cada provincia presente sus centros de convenciones y los atractivos que los acompañan, de modo de instalar su oferta como sede de congresos.

 

REGISTRO PROVINCIAL DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS

02.08.2010

 INCORPORACIONES EN JULIO

Durante el mes de julio se recibieron las primeras incorporaciones al Registro Provincial de Actividades Turísticas (RPAT) de acuerdo a lo establecido por el decreto 2.185 del Manual de clasificación y categorización de alojamientos turísticos.

  Se trata de los hoteles “Xelena”de cuatro estrellas , de El Calafate, y de “Aire de Patagonia” y “Avellaneda” ambos de tres ,de Río Gallegos, lo cual implica un aumento de 144 plazas hoteleras en la villa turística y 50 más para la capital provincial.

Asimismo, según  informó el área de Registro y fiscalización de la secretaría de Turismo de Santa Cruz, se inscribió a la Sucursal de la empresa de viajes y turismo “Destinos australes” de la mencionada villa turística y, en la actualidad, se encuentran en Asesoría letrada alrededor de seis expedientes -la mayoría de alojamientos- a la espera del dictamen  correspondiente para la inscripción en el R.P.A.T.

Las mencionadas áreas de trabajo reciben también documentación actualizada de los titulares y municipios para la pertinente recategorización de los alojamientos solicitantes y para la inscripción de guías de Turismo de Santa Cruz.

 

REGISTRO PROVINCIAL DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS

REGISTRO PROVINCIAL DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS

02.08.2010

INCORPORACIONES EN JULIO

Durante el mes de julio se recibieron las primeras incorporaciones al Registro Provincial de Actividades Turísticas (RPAT) de acuerdo a lo establecido por el decreto 2.185 del Manual de clasificación y categorización de alojamientos turísticos.

Se trata de los hoteles “Xelena”de cuatro estrellas , de El Calafate, y de “Aire de Patagonia” y “Avellaneda” ambos de tres ,de Río Gallegos, lo cual implica un aumento de 144 plazas hoteleras en la villa turística y 50 más para la capital provincial.

Asimismo, según  informó el área de Registro y fiscalización de la secretaría de Turismo de Santa Cruz, se inscribió a la Sucursal de la empresa de viajes y turismo “Destinos australes” de la mencionada villa turística y, en la actualidad, se encuentran en Asesoría letrada alrededor de seis expedientes -la mayoría de alojamientos- a la espera del dictamen  correspondiente para la inscripción en el R.P.A.T.

Las mencionadas áreas de trabajo reciben también documentación actualizada de los titulares y municipios para la pertinente recategorización de los alojamientos solicitantes y para la inscripción de guías de Turismo de Santa Cruz.

 

 

NUEVA LEGISLACIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

NUEVA LEGISLACIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS

03.06.2010

CAPACITACIÓN PARA INSPECTORES

Con el objetivo de formar inspectores de turismo que conozcan y apliquen los requisitos legales y reglamentarios  correspondientes al Manual de clasificación y categorización para alojamientos turísticos, la secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz (SET) ha implementado un curso de capacitación en Puerto San Julián, con el apoyo de la dirección de Turismo del municipio anfitrión y de la secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR).

Las clases se desarrollarán durante los días siete, ocho, nueve y 10 de junio, y estarán a cargo de los inspectores Redis Igor, Francisco Scilabra y Fernando Romero, del staff de la SET, quienes , dictaran conceptos sobre leyes y decretos reglamentarios de la actividad turística y dirigirán  inspecciones a prestadores de la localidad. Los temas a abordar son Legislación y Reglamentación de la actividad turística de Santa. Cruz; Perfil del inspector; Procedimiento de Inspección; Requisitos para la inscripción en el Registro Provincial de Actividades Turísticas (R. P. A. T.) y Controles y confección de Actas de inspección.

 La última jornada estará dedicada a la SECTUR con el tratamiento de El departamento de Fiscalización; El manual de procedimientos; El inspector: Sus deberes, facultades y razones de excusación; El acto de inspección; Tipos de inspección: Rutina, Integral ,Habilitaciones y Verificación de Infracciones; Presuntos Infractores al Art. 1º de la Ley 18829 ;Notificaciones; Clausura; El acta de inspección:  Acta de inspección de rutina, Acta de habilitación de local, Acta de infracción formal licenciatario ,Acta de infracción no licenciatario ,Acta de clausura  y Acta por falta de estructura funcional; Turismo estudiantil: Aspectos generales, normativa vigentes, fideicomisos u sistema aplicativo, Explicación de formularios, Seguros y coordinadores, inspección de Turismo estudiantil.

Las actividades comenzarán con el acto de apertura el siete de junio a las 14, en el Salón"Simón Bolívar" del  Hotel Municipal Costanera, ubicado en 25 de Mayo 917, de Puerto San Julián.

 

Participación de Turismo de Santa Cruz

Participación de Turismo de Santa Cruz

01.06.2010

200 años, Bicentenario Argentino

 La Secretaría de Turismo de Santa Cruz participó activamente junto a la Casa de Santa Cruz y al Ministerio de la Producción  de las actividades programadas para festejar los 200 años de la Patria, donde más de 6 millones de personas disfrutaron de recitales, un paseo temático, paseo de los sabores (comidas típicas regionales),  y un espectacular cierre con 19 carrozas que repasaron nuestra historia.

En este significativo contexto Santa Cruz estuvo presente junto al resto de las provincias a través de un stand donde todas las áreas y actividades productivas de nuestra provincia estuvieron representadas. Es oportuno mencionar aquí que la temática asignada a Santa Cruz para desarrollar su stand fue la producción sustentable de energía en la provincia.

Representantes de distintas localidades de nuestra provincia como Malú-Chacra Don Neno (Los Antiguos), Alejandra-"Ovejitas de la Patagonia" (El Calafate) y el chef Mirko-"La guanaca azul" (Río Gallegos), participaron en el "Paseo de sabores" sorprendiendo a propios y extraños con las delicias de nuestra gastronomía.

En cuanto al impacto para el turismo según informó el Director de Gestión y Promoción Turística de Santa Cruz, Eduardo Rodríguez, la cantidad de público que pasó por el stand superó hasta las expectativas más  optimistas, ya que el caudal de visitantes que consultaron sobre los destinos y productos turísticos de la provincia fue permanente durante los cinco días que duró el festejo del Bicentenario. Rodríguez además explicó que miles de visitantes  llevaron material promocional del stand existiendo innumerables casos que al necesitar información más detallada fueron derivados a la oficina turística de la Delegación Buenos Aires de la Secretaria de Turismo sita en Suipacha 927 de esta Ciudad Autónoma de Buenos Aires, para que una atención más personalizada.

Por último Director de la Delegación de Turismo en Buenos Aires destacó la labor del personal de la  Casa de la Provincia de Santa Cruz, de la Secretaría de Turismo, como así también de los integrantes del  Ministerio de la Producción por esta muestra de trabajo participativo y solidario coronado con excelentes resultados en la promoción de Santa Cruz.

 

 

  

TURISMO SUSTENTABLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

TURISMO SUSTENTABLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIA

14.05.2010

SANTA CRUZ PARTICIPÓ DE FORO EN BARILOCHE

La secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz participó del Foro Empresarial de la Patagonia convocado en San Carlos de Bariloche en torno al tema "Turismo Sustentable y Responsabilidad Social Empresaria".

El encuentro contó con una importante participación de todos los sectores y constituye un espacio diferente a los tradicionales eventos de comercialización para el intercambio de experiencias y conocimientos.

La representación santacruceña estuvo a cargo del licenciado Pablo Ariznabarreta, responsable de  Gestión de Contenidos del Sistema de Información Turística de la Secretaría quien consideró que  "la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)  puede mejorar no sólo la calidad de vida de las comunidades locales, sino además puede contribuir a incrementar el capital social de los destinos turísticos" y que "sería interesante permitirle a los empresarios santacruceños saber cuáles son los beneficios de participar en espacios como éste."

Durante el foro distintos actores, cada uno con su experiencia y visión particular, enriquecieron el debate y propiciaron la reflexión en torno a una temática que aún no se ha terminado de posicionar entre los actores turísticos. El debate se bifurcó en dos grandes temas: los debates teóricos que legitimaban la necesidad de adoptar la RSE durante la primera jornada y el relato de experiencias y testimonios durante la segunda.

 

 

UN CERRO DE SANTA CRUZ SE LLAMA ANDRÉS JOHNSON

UN CERRO DE SANTA CRUZ SE LLAMA ANDRÉS JOHNSON

04.05.2010

JUSTO HOMENAJE PARA EL NATURALISTA

Desde el 20 de abril un cerro de Santa Cruz lleva el nombre de Andrés Johnson, el naturalista que tantos años trabajó en la provincia en tareas de protección, en especial en la vinculada al esquivo macá tobiano.

La nominación fue hecha con la colocación de una placa en ocasión de hacer cumbre en el monte situado en la estancia "El cóndor", en las cercanías del lago San Martín. La ascensión fue liderada por Peta Friedrich y Sergio Vinas, escaladores del Fitz Roy en 1984 y en 2009, respectivamente.

Egresado de la Escuela de Guardaparques de la Administración de Parques Nacionales Andrés Johnson dedicó, sin embargo, la mayor parte de su vida a su labor como Agente de Conservación de la Fundación Vida Silvestre Argentina, inicialmente en las campañas para estudiar y proteger el recién descubierto macá tobiano (podiceps gallardoi), tanto en la Reserva de "Laguna de Los Escarchados" como en los lugares más escondidos  de la estepa santacruceña.

A él se le deben, además, valiosas contribuciones en la selva misionera, como su lucha en favor del Parque Provincial "Uruguay"; el redescubrimiento para nuestra fauna del pato serrucho (mergus octosetaceus) y el relevamiento de las orquídeas de ese ecosistema que devino en un libro magnífico, entre una larga lista de grandes logros conseguidos con

En sus últimos tiempos había vuelto a la Patagonia, para trabajar en la Reserva Privada de Vida Silvestre "San Pablo" en Península Valdés, en Chubut hasta que lo sorprendió la enfermedad que lo alejaría de sus amigos y rincones queridos para instalarlo, para siempre, en la memoria de los adoradores de la Naturaleza.

Antes de emprender el viaje homenaje que otorgaría a Santa Cruz el cerro Andrés Johnson, el andinista Peta Friedrich dijo: "la ascensión al Johnson será una peregrinación que mejorará la vida de cada uno de nosotros y de todas aquellas personas que lo hagan en el futuro." Que así sea.

 

 

Positivo balance de la promoción santacruceña en Brasil

Positivo balance de la promoción santacruceña en Brasil

09.04.2010

Porto Alegre, I Encontro Comercial Braztoa & Ugart

Culminó con una evaluación positiva la participación santacruceña durante los días 6 y 7 de abril en el evento "I Encontro Comercial Braztoa & Ugart", en Porto Alegre. Organizado por La Asociación Brasilera de Operadores Mayoristas,  junto a UGART (União de TTOO de Río Grande do Sul).

La Secretaría de Estado de Turismo de la Provincia de Santa Cruz, dependiente del Ministerio de la Producción, participó del mismo con muy buenos resultados en la promoción y actualización de información de los destinos turísticos de la provincia para operadores y agencias de viaje fortaleciendo el trabajo realizado en la captación del mercado brasilero.

En el día de cierre del encuentro volvió a evidenciarse el interés de la comunidad brasilera por nuestra provincia. Se establecieron más de un centenar contactos efectivos con agencias y operadores en los dos días de participación.

El Director de Gestión y Promoción Turística y el responsable de Eventos Nacionales e Internacionales de nuestra Secretaría, Eduardo Rodríguez y Aldo Saravia, en este marco se reunieron con el Cónsul General y el Cónsul Adjunto de la República  Argentina en Porto Alegre, Julio A. Olleta y Gustavo R. Coppae con el fin de evaluar el evento y entregar material promocional para nuestro Consulado.

Los representantes de nuestra Secretaría de Turismo, coincidieron en calificar como altamente positiva la tarea realizada, descontando los beneficios que genera la promoción de nuestros destinos y la incidencia que esto tiene en el desarrollo turístico de nuestra provincia.

 

 

Turismo de Santa Cruz participando de un evento en Brasil

Turismo de Santa Cruz participando de un evento en Brasil

07.04.2010

"I Encontro Comercial Braztoa & Ugart"

 Durante los días 6 y 7 de abril del corriente, se está llevando a cabo en Porto Alegre el "I Encontro Comercial Braztoa & Ugart", organizado por  BRAZTOA (Asociación Brasilera de Operadores Mayoristas,  junto a UGART (União de TTOO de Río Grande do Sul).

En este evento la Secretaría de Estado de Turismo de la Provincia de Santa Cruz, dependiente del Ministerio de la Producción, se encuentra acompañando al Inprotur dentro de su stand, junto a la Sra. Marcela Cuesta (Gerente de mercado - América latina). Su participación en el mismo tiene como objetivo promocionar y gestionar contactos que ayuden al crecimiento turístico en la provincia, así como también ampliar las fronteras de comercialización en este sector.

En el primer día se establecieron 43 contactos entre agencias y operadores mayoristas de Porto Alegre, también se mantuvieron reuniones de trabajo con el Sr. Adauto Serafim y la Sra. Zoila Correa ambos de CVC Operadora y Agencias de Viajes al igual con la Sra. Sabrina Saraiva y el Sr. Vanderlei Lorenzi de Uneworld Viagens, los mayores operadores turísticos del mercado brasilero.

Durante el encuentro se hizo entrega material promocional (folletos, revistas, DVD Imagine ao vivo) con información e imágenes de toda la provincia de Santa Cruz.

Del encuentro participan el responsable de Eventos de la Secretaría de Turismo Aldo Saravia y el Director de Gestión y Promoción Turística Eduardo Rodríguez, quien expresó: -"es una gran satisfacción el interés demostrado por la comunidad brasilera en cuanto a nuestra provincia, y el beneficio que esto representa para el desarrollo del turismo en Santa Cruz".

 

 

 

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TURISMO ESTUDIANTIL EN SANTA CRUZ

31.03.2010

RECOMENDACIONES A POTENCIALES CLIENTES

La secretaría de Turismo de Santa Cruz recordó que, de acuerdo a las normativas vigentes referente a Turismo Estudiantil Ley Nº 25.599, sólo  se podrá ofrecer u organizar turismo estudiantil, en cualquiera de sus modalidades, a través de Agencias de Viajes habilitadas a tal fin, conforme lo estipulado por el Art. 1º de la Ley Nº 18.829.

Mediante un comunicado, el organismo oficial argumentó que:"Teniendo en cuenta que en esta época del año muchas empresas inician campañas de promoción para  brindar sus servicios, se requiere que  quienes ingresen a los establecimientos educacionales cuenten con la "Resolución/disposición nacional de autorización para agencias de Turismo Estudiantil", otorgada por la secretaría de Turismo de la Nación.

Asimismo es importante remarcar que la venta de todos los servicios deberá ser a través de una Agencia de Viajes cuyo domicilio comercial se encuentre en la localidad o caso contrario por medio de un Convenio de Representación con alguna  agencia local, formalidad que también deberán cumplir con empresas que provengan de otra provincia.

En tal sentido, y a efectos de evitar eventuales responsabilidades civiles y penales que pudieran corresponder a quienes faciliten el ingreso de las empresas que no reúnan tales condiciones a las instituciones educacionales, la secretaría recomendó extremar los recaudos del caso.

Se debe elegir siempre a una agencia habilitada pues ello significa no sólo que está autorizada para prestar el servicio de referencia y que integra un fideicomiso (Cuota Cero) que garantiza la realización del viaje en caso de que la empresa no cumpla con lo pactado. La Cuota Cero es el primer pago del viaje, equivale al 6% de cada contrato y no se paga a la agencia sino que se deposita en una cuenta creada como fondo de garantía, una vez pagada entra el vigencia el contrato. A partir de allí el plan de pagos continúa normalmente.

Ante cualquier duda que tenga sobre el tema, consulte con la dirección nacional de Gestión de Calidad Turística Turismo Estudiantil, al teléfono Conmutador (líneas rotativas): (011) 4951-4865/66/6099 4953-4168/ 4159/0986/6636/3793/4160  Interno 121 y 125. Personalmente: Suipacha 1111 piso 7º  (C1008AAW) Ciudad Autónoma de Buenos Aires - en el horario de 9:30 a 13:00 y  14:00 a 17:00 hs. - Email: turestudiantil@turismo.gov.arOficinas  de Secretaria Estado de Turismo Santa Cruz - Dpto. Registro y Fiscalización - J. A. Roca 863 - Río Gallegos - Telefono 02966-438725 - Correo Electronico: fiscalización@santacruzapatagonia.gob.ar

Turismo estudiantil en Santa Cruz

La secretaría de Turismo dió a conocer la nómina de agencias autorizadas a comercializar el producto turismo estudiantil en Santa Cruz:

Legajo: 9326 - Designación Comercial: AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO CHALTEN

Razón Social: VIAJES Y TURISMO MENDITUR S.R.L.

CUIT: 30-67375981-1  - Disposición: 902 (30/4/2007)

Domicilio Casa Matriz: Simón Bolívar 88 Barrio Don Bosco  - Las Heras  (9017)- Santa Cruz

Tel.: (0297) 4974649 Fax: (0297) 4974649

chaltenco@mcolivia.com.ar Web: http//www.turismochalten.com.ar

Destinos que opera: Villa Carlos Paz - San Carlos de Bariloche, Camboriú, Punta del Este y San Rafael

Representante Técnico: LA ROSA, EDUARDO MARIA - Nro. de Registro: 10229

Habilitada para comercializar en las localidades de: Pico Truncado- Las Heras - Caleta Olivia - Rio Turbio y Rio Gallegos.

SUCURSALES:

  • Alem Nº 850 - Pico Truncado - (9015)
  • Alsina Nº 411 - Caleta Olivia - (9011)
  • Tte. Del Castillo Nº 258, Galeria Sol. Garden Local Nº 2 - Rio Turbio (9407)
  • Roca Nº 1074, Galeria Mecor, Local Nº 14 - Rio Gallegos - (9400)

 Legajo: 10291 - Designación Comercial: PRIOTTI VIAJES Y TURISMO

Razón Social: LORENA IVONNE PRIOTTI

CUIT: 27-23439826-7  - Disposición: 908 (2/5/2007)

Domicilio Casa Matriz: Kuanip 2255 Of. 1  - Ushuaia (9410)  - Tierra del Fuego

Tel.: (02901) 44-3855 Fax: (0291) 44-3855

informes@priotti-turismo.com.ar  - web: http//www.priotti-turismo.com.ar

Destinos que opera:  Villa Carlos Paz y Camboriú

Representante Técnico: PRIOTTI, LORENA IVONNE - Nro. de Registro: 6840

Habilitada para comercializar en la ciudad de Rio Gallegos.

SUCURSAL:

  • Alberdi Nº 298, Galeria SUR 1 - Local Nº 14 - Rio Gallegos - (9400)

Legajo: 10682 - Designación Comercial: FORMA TRAVEL

Razón Social: HORACIO CRUZ ABEIJÓN

CUIT: 20-07818376-5  - Disposición: 987 (9/5/2007)

Domicilio Casa Matriz: San Martin 263 PB Oficina 21  - Comodoro Rivadavia - Chubut

Tel.: (0297) 4462950 - (0297) 154140940

info@formatravel.com.ar  - web: http//www.formatravel.com.ar

Destinos que opera: Villa Carlos Paz y San Carlos de Bariloche y Camboriú

Representante Técnico: CIOLFI, RAMIRO - Nro. de Registro: 7390

Habilitada para comercializar en la ciudad de Rio Gallegos.

SUCURSAL:

  • 9 de Julio 97 - Galeria SUR 1- Local Nº 22 - Rio Gallegos (9400)

Legajo: 11410 - Designación Comercial: NEYEM

Razón Social: MARIA ESTHER BALOSSINO

CUIT: 27-14145845-6  - Disposición: 1411 (2/9/2008)

Domicilio Casa Matriz: 9 de Julio 85, Local 8  - Rio Gallegos (9400) - Santa Cruz

info@neyempatagonia.com.ar - Web: http// www.neyempatagonia.com.ar  Tel.: 0296615411611

Destinos que opera: San Carlos de Bariloche, Villa Carlos Paz, y Camboriú

Representante Técnico: COSTA, MARCIA VIVIANA - Nro. de Registro: 8414

Comercializadora de: ILHASOL - Legajo. 9646

Contrato de turismo estudiantil: Lo que hay que saber

Al momento de suscribir el contrato vinculado al servicio de turismo estudiantil , el documento deberá incluir los siguientes puntos:

1. Únicamente se encuentran autorizadas a celebrar contratos de turismo estudiantil, aquellas agencias que cuenten con su Certificado de Autorización para operar en turismo estudiantil

2. La agencia debe cargar en el Sistema Aplicativo del Fondo de Turismo Estudiantil los datos de ambas partes, de todos los turistas y de los servicios contratados que surgirán en forma predeterminada. El sistema le otorgará al contrato una clave de seguridad, y asimismo enviará a los suscriptores.

3. Luego de haber completado los pasos requeridos por el Sistema, se procede a la impresión del mismo, firmando ambas partes de conformidad.

4. PRESTAR MUCHA ATENCION a la cláusula CANCELACIONES y a la relacionada con la fecha de pago, RECOMENDANDOSE no atrasarse en los mismos, dado que se puede cancelar el contrato o actualizar el precio.

5. Si el viaje se realiza por avión debe especificar si las tasas de aeropuerto e impuestos están incluidas en el precio del pasaje, si las mismas no están incluidas páguelas en el mostrador de la compañía aérea.

6. En caso de ventas realizadas de viajes de egresados con una antelación mayor a 60 días al inicio del viaje y siempre que no se trata de un viaje de estudios, el agente de viajes además de cumplir con el punto siguiente, deberá obtener un seguro de caución y/o aval bancario y/o aval de sociedad de garantía reciproca, en favor de Nación Fideicomisos S.A. -en su carácter de fiduciario- por una suma equivalente al 30% del valor total del contingente, debiendo entregársela al Fiduciario dentro del plazo de 5 días hábiles de celebrado el contrato. Nación Fideicomisos S.A. cargará en el sistema aplicativo los datos de la garantía y permitirá la realización del paso detallado a continuación.

7. El agente de viajes, emitirá desde el sistema la nota de adhesión individual y aporte de cuota cero, pudiéndolo realizar también el turista mediante su acceso con la clave que le fue enviada al Suscriptor. Dentro del plazo de 30 días corridos de celebrado el contrato grupal se deberá suscribir dicha nota e integrar el aporte de "Cuota Cero" al Fondo de Turismo Estudiantil. Cumplido este paso (suscripción de nota y pago del aporte) quedará perfeccionada la adhesión individual. Con ello, el agente de viajes podrá emitir la cuponera conforme al modelo declarado en la SecTur para que los contratantes realicen los pagos de las cuotas en la forma y modalidades acordadas

8. Tenga en cuenta que cuando varía la cantidad total del grupo a viajar, incide directamente con la cantidad de liberados como así también influye sobre cambios de fecha y el alojamiento acordado.

9. Solicite que le aclaren por escrito si tiene que pagar algún adicional para ver los show de luces u otros en las discos.

10. Todo lo que prometan verbalmente, DEBERA ESTAR POR ESCRITO EN EL CONTRATO, caso contrario no hay reclamo.

Para tener en cuenta antes de firmar

a) Leer detenidamente los contratos y firmar los mismos en las oficinas de la empresa seleccionada, con la persona autorizada por la empresa a firmar los mismos. Dicho personal esta declarado ante la secretaria de Turismo y podrá verificarlo.

b)Si contrata con una agencia de turismo que vende productos de otra agencia, en el contrato debe figurar las designaciones comerciales de ambas y debe señalar cual es la empresa organizadora.

c)Pedir factura cuando se compra cualquier otro servicio adicional en destino que no fue incluido en el contrato. Es la mejor manera de saber quien le brindara realmente el servicio y quien será el responsable.

 

SANTA CRUZ EN ITB DE BERLÍN

SANTA CRUZ EN ITB DE BERLÍN

05.03.2010

IMPORTANTE PRESENCIA DE TURISMO

Una delegación de Turismo de Santa Cruz, encabezada por el titular de la secretaría de Estado de la provincia, Alexis Simunovic, participará del 10 al 14 de marzo de la edición 2010 de ITB de Berlín, que constituye la más importante feria turística del mundo.

Al respecto, el funcionario manifestó  su entusiasmo ante la posibilidad "de participar de este evento ya que se dan cita los más prestigiosos  operadores de Europa, principalmente -destacó- de Alemania, uno de los mercados prioritarios para la Patagonia." Indicó asimismo que la Secretaría concurrirá con material promocional, especialmente  preparado en idioma alemán, en formato de CD-Rom con información, mapas y fotografías de los recursos turísticos santacruceños.

 "Santa Cruz  -indicó Simunovic-  tiene destinos turísticos que resultan muy atractivos para este mercado y que despiertan mucho interés por conocer in situ que no son sólo los más conocidos como el Parque Nacional Los glaciares, sino también  Cuevas de las manos, la Ruta 40, el producto aves y el circuito costero, entre otros." 

Apoyan esta participación provincial el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) y Aerolíneas Argentinas. Durante la presentación se darán a conocer, además, las nuevas frecuencias de la empresa aérea nacional y las novedades implementadas en el marco del programa Visite Argentina.

Acompañan al secretario provincial Alexis Simunovic, Lorena Lemes del área de Planificación y Programación de la Secretaría de Turismo de Santa Cruz, y el director de Servicios Turísticos de la  municipalidad de El Calafate, Horacio Provenzano. La delegación se completa con la colaboración de una guía del Parque Nacional Los glaciares, que esta viviendo en Alemania,  quien oficiará como asistente en las entrevistas con los operadores y en la prestación de  información a los visitantes de la feria.

Qué es ITB Berlín

Con más de 180.000 visitantes, entre ellos 108.000  profesionales, y más de 10.000 expositores procedentes de 180 países, la ITB de Berlín constituye la plataforma líder de todas las ofertas de la industria turística internacional.

Teniendo que la mayoría de los viajeros europeos que visitan Santa Cruz provienen de España, Alemania, Francia e Italia, la presencia provincial constituye una notable y beneficiosa estrategia para la promoción de sus destinos turísticos.

Esta feria tiene un contexto institucional muy fuerte y una de las alternativas más valiosas a la hora de contactar a operadores extranjeros para fortalecer la imagen de los lugares turísticos santacruceños  en Europa.

 

 

CONVENIO EN SANTA CRUZ

16.02.2010

FONDOS PARA EL MANTENIMIENTO DE ÁREAS PROTEGIDAS

Las áreas protegidas de Santa Cruz serán beneficiarias de un porcentaje de la recaudación de las entradas al Parque Nacional "Los glaciares", según lo acordado ayer entre la secretaría de Turismo de la Nación, la Administración  de Parques Nacionales y el gobierno santacruceño.

El convenio de referencia, suscripto en el marco de los actos del 133 aniversario del bautismo del Lago Argentino, establece que los fondos que surjan de la ejecución del mismo "deberán ser destinados al fomento del desarrollo del turismo sustentable, el uso público y la sensibilización en materia de conservación de las áreas naturales, nacionales, provinciales y municipales existentes. El monto asignado es el de un peso por entrada a "Los glaciares" lo cual , a la luz de los últimos registros de ingresos -cifra record en los últimos ocho  años- significará un aporte más que interesante.

El espíritu de este acuerdo es el de ir, a través de la secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz, en ayuda de todas aquellas reservas y espacios naturales protegidos que no cuentan con recursos económicos propios para su mantenimiento.

 

 

RALLY SOBRE LA RUTA NACIONAL N'40

RALLY SOBRE LA RUTA NACIONAL N'40

10.02.2010

FUE DECLARADO DE INTERÉS TURÍSTICO PROVINCIAL

La secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz declaró la realización del rally "Desafío Ruta 40" de interés turístico provincial en virtud de su valioso aporte a la actividad del sector.

En atención a que la largada de tan importante competencia se efectuará en territorio santacruceño y recorrerá nuestros principales atractivos turísticos, el instrumento legal del organismo oficial argumenta que es objetivo transformar esta carrera en una cita anual para fanáticos de esa disciplina, tanto nacionales como  extranjeros, con el consiguiente incremento de la afluencia de visitantes.

Asimismo se fundamenta la decisión, adoptada mediante Disposición N'01 de la Secretaría de Turismo, en el propósito de "ponderar el proyecto como un producto diferenciador que contribuirá a diversificar la oferta de esparcimiento turístico."

Los datos del rally

En conferencia de prensa, realizada ayer en Río Gallegos, David Eli presidente de +Eventos, firma organizadora del "Desafío Ruta 40" informó que "dos etapas, de las 10 del rally, se realizarán en Santa Cruz". Al respecto, explicó  que el primer tramo comienza en Río Gallegos y termina en El Calafate y el segundo desde la villa turística hasta Perito Moreno, "aunque -aclaró- el campamento se asentará en la vecina localidad de Los Antiguos".

El empresario destacó, asimismo,  "la belleza" de los paisajes locales al tiempo que recordó que, en oportunidad de la presentación del proyecto en Londres, Madrid y París, se sintió "sorprendido" por el gran conocimiento que los europeos tienen de los destinos turísticos patagónicos.

El circuito, planteado para acompañar a la mítica Ruta Nacional N' 40, recorrerá 11 provincias a lo largo de 11 días. Por encontrarse en Santa Cruz, el kilómetro inicial de ese trazado , está previsto que el siete de abril lleguen los vehículos en bateas y el ocho los corredores en avión para realizar el día 10 la partida deportiva desde Río Gallegos , es por ello es que se estima que durante tres o cuatro días la capital provincial recibirá a más de mil personas.

Se ha establecido un cupo de 300 competidores, entre profesionales y amateurs, entre los que se encuentran -según indicó Eli-"la mayoría de los participantes del Rally Dakkar, incluyendo a sus ganadores: los hermanos Patronelli" , como así también corredores de Inglaterra, España, Francia, Perú, Brasil, Paraguay, Uruguay, Chile y Argentina.

La Ruta 40, cuya construcción comenzó en 1935, comienza en Santa Cruz y termina en Jujuy con una longitud de 5.224 kilómetros que atraviesan 20 parques nacionales, 18 ríos, conecta 27 pasos cordilleranos y alcanza los 5.000 metros sobre el nivel del mar en el Abra del Acay, en la provincia de Salta.

 

 

INCREMENTO EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

INCREMENTO EN LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

04.02.2010

"EXISTE UNA FUERTE RECUPERACIÓN" AFIRMÓ EL SECRETARIO SIMUNOVIC

 "Existe una fuerte recuperación de la actividad turística en  la provincia" afirmó el secretario de Turismo de Santa Cruz, Alexis Simunovic, quien fundamentó sus dichos en el incremento de entre el 10 y el 20 por ciento en el número de turistas arribados a distintas localidades del territorio provincial y  en la  plena ocupación hotelera registrada en lo que va de la temporada.

Al respecto el funcionario dio a conocer datos proporcionados por la intendencia de Parque Nacional "Los glaciares" que indican un aumento del 10 por ciento en el ingreso al parque, en relación con  las cifras recabadas el año pasado en el mismo período, con preponderancia de visitantes provenientes del exterior.

Paralelamente, el aeropuerto internacional de El Calafate reveló, mediante su estadística mensual del pasado mes de enero, la llegada de un total de 31.845 viajeros, 1.908 más que en el 2.009.

Simunovic informó además que la ciudad costera de Puerto Deseado verificó un 20 por ciento más en las salidas de avistajes en la ría Deseada y "un creciente interés" del público por las excursiones a la Isla Pingüino que involucran la observación de avifauna con su mayor atractivo en la zona: el pingùino de penacho amarillo.

Por otra parte, El Chaltén y Los Antiguos tienen una ocupación hotelera de más del 95% diario, y generalmente al llegar la noche llegan a colmar la disponibilidad hotelera. Por lo que, desde la Secretaría, se recomienda a los pasajeros realizar las reservas de alojamiento  con la suficiente antelación, de modo de evitar inconvenientes.

El titular de la cartera turística santacruceña se manifestó optimista en relación con el avance de la presente temporada: - "Esperábamos  un incremento del 5% en el total de arribos a la provincia pero -sostuvo- las estadísticas recibidas han superados las expectativas que teníamos. Si continuamos con estos índices, estaremos hablando al finalizar la temporada de una recuperación mucho

Al analizar los datos el secretario de Turismo atribuyó el fenómeno a las campañas de captación de nuevos mercados, como el brasilero, desarrolladas por el organismo durante el 2009. "Podemos decir que el trabajo promocional realizado comienza a dar sus frutos".El año pasado -recordó Simunovic-  viajamos a Brasil por primera vez con El Chaltén y Los Antiguos, y la idea es seguir trabajando con esta modalidad, ya no solo promocionar El Calafate, sino también comenzar a posicionar destinos emergentes como Puerto Deseado, y los ya nombrados Chaltén y Los Antiguos."

 

 

 

Seguimos trabajando en Santa Cruz

Seguimos trabajando en Santa Cruz

Ayudános en nuestra campaña

Hola Aristides,

Te escribo para contarte las últimas novedades sobre nuestro trabajo en tu provincia, Santa Cruz, acerca de la construcción de la usina de carbón que el gobierno planea construir en Río Turbio.

La producción de energía a través de la quema de carbón es la peor opción ambiental y la que más cambio climático genera. La Argentina –especialmente en la Patagonia- cuenta con las mejores condiciones para producir electricidad a partir de recursos limpios y renovables, por ejemplo con el desarrollo de la energía eólica. Sin embargo, el Gobierno Nacional quiere multiplicar el uso de carbón y Río Turbio es el primer paso.

Actualmente, el portal de noticias OPI Santa Cruz de la ciudad de Río Gallegos está realizando en su sitio web una nueva encuesta. Allí la mayoría de los votantes ya se opuso a la construcción de la Mega Usina en Santa Cruz por la contaminación que esta provocará en la zona, y por las emisiones de gases que provocan el cambio climático que la quema de carbón genera.

Por eso te pedimos que vos también votes en contra de la contaminación y el cambio climático. Hacé click aquí y hacé valer tu opinión. A la derecha de la pantalla encontrarás la encuesta.

Río Turbio es sólo el primer paso de un plan nacional que intenta expandir el uso del carbón en el equivalente a 12 centrales como la de Río Turbio en un contexto de crisis climática.

Río Turbio emitirá cerca de 2 millones de toneladas anuales de gases que generan cambio climático, que entre otras consecuencias produce el retroceso de los glaciares, principales reservas de agua dulce del plantea. Además generará contaminación en el agua, los suelos, la vegetación y el aire, así como también numerosos impactos sobre la salud humana.

Hacé click aquí y votá contra la contaminación.

Decile no al carbón y al cambio climático.

Si querés conocer más sobre el proyecto de la usina de Río Turbio, hacé click aquí.

Cualquier consulta u opinión tuya sobre esta campaña nos será de gran utilidad. Por favor hacerlo enviándonos un email a: informacion@infogreenpeace.org.ar

Muchas gracias por acompañarnos,

Juan Carlos Villalonga

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE TURISMO DE SANTA CRUZ

12.12.2009

LA AUDITORIA EXTERNA RECOMENDÓ SU RE-CERTIFICACIÓN

  Al término de la auditoría externa realizada en la secretaría de Turismo de Santa Cruz, el evaluador recomendó al comité del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) la re-certificación de la Norma ISO 9001:2008 del Sistema de Gestión de Calidad del organismo provincial.

 El licenciado Roberto Guallini, auditor representante del IRAM, quien  realizó la revisión de los procedimientos que se desarrollan en el ámbito de esa repartición, tanto en Río Gallegos como en la delegación Buenos Aires, llegó a tal conclusión tras entrevistar a los responsables de los distintos procesos del ente oficial de Turismo.

En la oportunidad, Guallini destacó la "madurez del sistema de gestión", que ya lleva tres años de implementación  y el "compromiso del equipo de trabajo" de la Secretaría.

Por su parte, el secretario Alexis Simunovic expresó sus felicitaciones a su plantel de colaboradores por el logro obtenido al tiempo que anunció que la presente auditoría será presentada al comité del IRAM en su reunión de enero por lo que -afirmó- la re-certificación "se concretará en febrero".

Esta es la primera auditoría que realiza el IRAM, actual organismo de certificación de la cartera turística provincial, ya que las anteriores estuvieron a cargo de Det Norske Veritas.

Como se recordará la Secretaría fue el primer ente estatal de Turismo en certificar un Sistema de Gestión de la Calidad Integral según los requisitos de la Norma ISO 9001:2000 y ,además, el pionero a la hora de desarrollar e implementar un software de Gestión de la Información Turística (SIT) que es único a nivel país, reflejando decisiones estratégicas que permitieron a la provincia de Santa Cruz ser líder en Sistemas de Gestión de la Calidad y Sistemas de Gestión de la Información Turística.

 

 

REGISTRO PROVINCIAL DE ACTIVIDADES TURÍSTICAS DE SANTA CRUZ

07.12.2009

ACTUALIZACIÓN DE PRESTADORES

Con el objeto de actualizar la información relativa a los prestadores inscriptos en el Registro Provincial de Actividades Turísticas (RPAT), la secretaría de Estado de Turismo de Santa Cruz convocó a los involucrados a rever sus datos.

A tal fin se invitó a revisar los servicios ofrecidos tales como tarifas, frecuencias, horarios y cualquier otro dato significativo como dirección de e-mail, teléfonos y otros. Esta comunicación se relaciona con el art. 28 del Decreto 2185/09, que establece que los cambios de tarifa deben ser comunicados con 10 días de anticipación a la Secretaria, con la expresa indicación de que  de hacerse caso omiso a lo solicitado , el infractor se hará pasible a las sanciones previstas en el artículo 163º al 167º del Decreto Nº  2.185/09.

Para mayores informes dirigirse a fiscalización@santacruzpatagonia.gob.ar .

Las instrucciones

1. Igualmente, el organismo recomendó  ingresar a http://santacruzpatagonia.gob.ar y seguir los siguientes pasos: Acceder a Guía de Servicios

2. Seleccionar su Servicio y localidad

3. Verificar sus datos

4. De requerir modificaciones, enviar un e-mail a: infotur@santacruzpatagonia.gob.ar , detallando claramente los datos a modificar. o completar el siguiente formulario Comunicación de Tarifas y enviarlo a nuestra dirección postal. Av. Roca 863 Rio Gallegos o via Fax al 02966-438725/437447

5. Recuerde que ante quejas, reclamos, sugerencias ingresar a  http://www.quejasyreclamos.gob.ar

 

 

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DATOS ÚTILES PARA LA ATENCIÓN AL PÚBLICO

DATOS ÚTILES PARA LA ATENCIÓN AL PÚBLICO

09.12.2009

DELEGACIÓN BUENOS AIRES DE TURISMO DE SANTA CRUZ

La secretaría de Turismo de Santa Cruz informó, que el horario de atención al público en sus oficinas de la delegación de Buenos Aires  es de 10:00 a 17:00.

Dicha Delegación, dependiente del organismo provincial de Turismo, habilitó nuevas instalaciones desde el pasado mes de agosto  en Suipacha N° 927, lugar del centro porteño, donde se concentra una gran afluencia de turistas que pueden realizar consultas y evacuar sus dudas.

Asimismo, se encuentran disponibles  las líneas telefónicas (011)43117906/43134880. Los servicios de Informante Online, y la web oficial utilizada por miles de turistas desde la dirección: santacruzpatagonia.gob.ar, son otros de los medios administrados desde la nombrada dependencia.

 

 

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